Warunki sprzedaży
1. Zakres
Niniejsze warunki dotyczą sprzedaży artykułów do domu, dekoracji i produktów powiązanych przez EnjoyGroup Sp. z o.o. (Sprzedawca) klientom biznesowym (Kupujący). Nie prowadzimy sprzedaży konsumentom. Indywidualne oferty i potwierdzenia zamówień mają pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami.
2. Oferty i zamówienia
Oferty są ważne 14 dni, o ile nie wskazano inaczej. Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnego (w tym e-mailowego) potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę po przyjęciu oferty przez Kupującego.
3. Ceny i płatność
Ceny są cenami netto w EUR, o ile nie uzgodniono inaczej. Standardowe warunki: zaliczka 30–50 % przy potwierdzeniu zamówienia, reszta przed dostawą. Odroczony termin płatności jest dostępny wyłącznie dla stałych klientów, na podstawie pisemnego porozumienia. Towar pozostaje własnością Sprzedawcy do chwili zapłaty całej ceny.
4. Próbki i specyfikacja
Zatwierdzona próbka i pisemna specyfikacja stanowią wzorzec dla produkcji i kontroli. Dopuszczalne są standardowe tolerancje produkcji seryjnej (odcienie kolorów, masa i wymiary ±3 %). Koszt próbek zalicza się na poczet zamówienia tego samego produktu.
5. Dostawa
Warunki dostawy (Incoterms 2020) i przewidywane terminy określa potwierdzenie zamówienia. Czas transportu zależy od przewoźników i ma charakter szacunkowy; opóźnienia spowodowane siłą wyższą, przeciążeniem portów lub kontrolami celnymi nie stanowią naruszenia umowy.
6. Odbiór towaru i reklamacje
Kupujący zobowiązany jest sprawdzić towar przy dostawie i odnotować widoczne uszkodzenia, w tym uszkodzenia kartonów, w dokumencie dostawy. Reklamacje jakościowe należy złożyć w ciągu 14 dni od dostawy, ze zdjęciami i podaniem ilości. Sprzedawca według własnego wyboru naprawi lub wymieni towar, wystawi korektę albo zwróci pieniądze.
7. Odpowiedzialność
Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości danego zamówienia i nie obejmuje utraconych korzyści, z wyjątkiem przypadków winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.
8. Własność intelektualna
Kupujący zapewnia, że logo i projekty przekazane do zamówień pod marką własną nie naruszają praw osób trzecich. Projekty i oprzyrządowanie opłacone przez Kupującego stanowią własność Kupującego.
9. Prawo właściwe i jurysdykcja
Zastosowanie ma prawo polskie z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.